保留中の注文のキャンセル方法
保留中の注文は、注文履歴からお客さまご自身でキャンセルすることができます。
キャンセル方法は下記の手順をご参照ください。
【キャンセル手順】
1. 注文履歴(https://store-jp.aiavatar.fun/account#order-history)にアクセスします。
2. 「支払う」のタブをクリックします
3. 該当の注文番号の右側にある[︙](縦三点の記号)をタップします。
3. 「キャンセル」をタップします。
4. 注文をキャンセルした場合、注文がキャンセルされたことを示すメッセージが表示されます。以上でキャンセルが完了となります。
保留中の注文の継続方法
銀行振込の場合
銀行振込でのご注文の場合には、振込先の銀行振込へ送金をお願いいたします。
振込先の口座方法の確認手順は下記のヘルプページをご参照ください。
※銀行振込で保留中の注文がある場合、新しい注文を行うことができません。商品がご不要の場合には、注文をキャンセルし改めてご注文いただくようお願いいたします。
クレジットカードの場合
クレジットカードを選択されたご注文を継続する場合には、下記の手順でお支払いを完了していただくようお願いいたします。
1. 注文履歴(https://store-jp.aiavatar.fun/account#order-history)にアクセスします。
2.該当の注文番号の右側にある[︙](縦三点の記号)をタップします。
3. 「続く」をタップします。
3. 「第三者への個人データの提供」の同意画面が表示されるため、ご確認いただき、「同意する」を選択します。
4.表示されたご登録のクレジットカードを確認のうえ、必要に応じてクレジットカード情報を変更のうえ、ご注文を進めていただくようお願いいたします。